實際訪談業務心得

    經過這個寶貴的經驗，原來當初在晃晃的時候，學長就一直在思考有甚麼關聯性，用甚麼樣的方式可以拉近跟這位客戶的距離，後來無意間發現這周遭有個媽祖廟，因為這邊是算比較偏鄉下一點，學長就認為很有這個機會這邊大部分的人應該都信媽祖，所以當時就這樣跟那位醫生說，醫生才會有點哭笑不得，我自己是認為，因為如果這位醫生真的信媽祖，在怎麼樣他也會不太想違背媽祖娘娘的意思，所以就讓我們順利的跨入第一步，真的是實實在在的體驗到之前上課提到的內容，也學到很多技巧跟經驗，有幾次去拜訪公司舊有的客戶時，如果是關係比較好的那種，主管就會叫我試著介紹公司新的產品看看，當然就會滿緊張的而且沒那麼順，但這真的就是熟能生巧跟經驗的累積，也發現很多心理學的東西都是潛在的，如果自己發現或是抓到一些眉角，真的是有辦法在冥冥之中讓事情進展的更順利，我發現自己變得比較會注意到一些小細節，或是在聽業務與客戶洽談的過程中盡量協助抓出一些共同性，或是盡量看出這位客戶大致上可能會是哪種類型的人，我覺得在潛意識中都有心理學的影子，剛好又藉由這次的機會更讓我實際運用並看到其他資深的業務是如何洽談與溝通的，這部分讓我收穫非常的多。